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Forum Planète-Smartphones

HTC ONE "unknown device" au gestionnaire de periphériques


hm911

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bonjour :)
j'ai un HTC One qui ne veut pas être reconnu par mon pc
sous Windows 7 via le cable usb
j'est un "unknown device" dans gestionnaire de peripherique
avec un Vid 0 et Pid 0 dans le chemin d'acces à l'instance du périphérique :
USB\VID_0000&PID_0000\6&189D988F&0&4

sachant que installer la derniere version de HTC Sync manager

j'ai un signe de USB en haut a gauche de mon htc, lorsque je tape dessus puis sur : appuyer pour changer les paramètres :
il me dirige vers : " point d’accès portable et partage de connexion " où j'ai le choix de cocher ou décocher :
modem par USB ( qui est utilisé pour le partage de connexion de l’opérateur avec le pc )
moi je veux un partage de fichiers videos , images ... etc, entre pc et htc et je n'arrive pas à le faire

j'ai déjà essayer auparavant d'installer les drivers ADB comme citer dans ce site pour débloquer le bootloader,
en espérant de détecter mon htc , mais la aussi j'ai : "unknown device" :( dans le gestionnaire de périphérique )
j'attends vos suggestions et merci pour votre patience :)

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bonjour 1.gif
désolé pour le retard, je viens d'installer la connexion internet a la maison

cette semaine je l'ai amener chez un réparateur mobile
il m'a dit que la cause est dûe au connecteur usb
il l'a changer mais le problème persiste 24.gif

que dois je essayer maintenant ?

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As-tu essayé de changer le câble USB ? C'est peut-être lui qui déconne tout simplement. ;)

 

PS : bonjour et bienvenue sur le forum hm911. :)

Modifié par Caro 7610
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bonsoir a tous :)

a brice : ce reparateur sait que changer de port usb,et c'est le seul qui a essayer de diagnostiquer

les autres reparateurs ne connaissent meme pas ce modele ... je suis en Algerie, tiers monde

 

a caro : j'ai essayer plusieurs cables , plusieur pc , sous xp et seven 32 ..... mais rien de resolu

 

j'ai même utiliser le cable OTG (micro usb --> usb femelle )
avec une clé USB , ça n'a pas marcher et il m'affiche une notification :
le téléphone est en mode hôte...Impossible de charger le téléphone en ...
j'ai activer le mode debogage et redemarrer le htc et ça donne la meme notification

je n'arriver pas à échanger les donnée via usb

une petite remarque : j'ai pas encore inserer de SIM dans le telephone
est ce que cela peut influencer ?

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