Mateo55

Bonjour, Non, je l'ai acheté il y a deux ans en magasin (paiement en une fois) et le problème est survenu assez progressivement. Les factures de l'opérateur sont bien payées.

Bonjour, Mon Samsung Galaxy A13 ne reçoit et n'émet plus aucun appel, et les SMS s'envoient très rarement (une fois sur trois ou quatre). Il affiche pourtant les barres du réseau comme s'il le captait bien. Internet (4G comme wifi) fonctionne parfaitement, donc pas de problème avec les systèmes de messagerie comme Whatsapp ou Messenger. Le souci ne vient a priori pas de la carte SIM puisque je l'ai changée et qu'elle fonctionne dans d'autres téléphones. Une idée du problème ? Merci d'avance pour votre aide !