Samsung : vers un programme d'extension de garantie

[-Philippe-]

Un dépôt de marque de la part de Samsung suggère un nouveau programme de garantie.

 

 

 

Quand vous achetez un produit en Europe, celui-ci est garanti deux ans. Certains magasins et constructeurs vous proposent d'augmenter la durée de votre garantie lors de l'achat, Samsung en fait partie et proposait déjà une extension de garantie sur certains produits sans pour autant mettre en avant ce service, cela risque de changer...

 

En effet, c'est un dépôt au bureau américain des brevets et des marques de commerce (USPTO) que Samsung a déposé la marque "Samsung Protection Plus" dont le programme serait de "fournir des extensions de garantie sur les appareils électroniques et électroménager grand public". Au final, votre frigo Samsung ou votre smartphone pourrait bénéficier de ce "Protection Plus" et profiter d'un SAV après la période de garantie légale de deux ans.

 

"Protection Plus" n'est pour l'instant qu'une marque déposée mais on imagine que Samsung veuille donner plus de visibilité à son extension de garantie et la proposer à plus de produits de la marque pour peut-être suivre les traces d'Apple en termes de SAV ?

 

Seriez-vous intéressé par ce genre d'extension de garantie proposé directement par la marque ou alors plutôt par celle que les magasins vendent déjà ?

 

 

 

http://www.lesmobiles.com/actualite/11987-samsung-vers-un-programme-d-extension-de-garantie-a-la-apple.html