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Forum Planète-Smartphones

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Un joggeur a cassé son tout nouvel iPhone 6. Malgré une coque de protection, l'appareil a subi des dégâts d'eau causés par sa transpiration. Le Zurichois doit débourser 300 fr. pour le réparer.

Marc L.* n'a pas pu profiter longtemps de sa récente acquisition: un iPhone 6 flambant neuf. Un jour après l'avoir acheté, son téléphone a subi des dégâts d'eau. Mais l'appareil n'est pas tombé dans l'eau et n'a pas été exposé à la pluie. Marc L. l'a simplement fixé à son bras lorsqu'il est allé faire un petit jogging. «J'ai couru 45 minutes. Il n'a pas plu et je n'ai pas transpiré plus que d'habitude», affirme le Zurichois. Arrivé chez lui, l'écran de son téléphone est resté noir.

Après avoir démonté l'iPhone, des employés d'Apple ont retrouvé des gouttes de transpiration séchée sur la lentille de l'appareil photo. Le capteur d'humidité avait par ailleurs été déclenché. Comme la garantie ne prend pas en compte les dégâts d'eau, Marc L. ne peut pas faire échanger gratuitement son natel cassé. S'il souhaite en avoir un nouveau, il est obligé de débourser 300 francs. «Apple incite pourtant ses clients à faire du sport avec leur iPhone», s'énerve le lecteur qui rappelle qu'Apple a fait pré-installer une application «santé» sur tous ses nouveaux téléphones.

«C'est intolérable»

Contacté, Apple comprend l'énervement de Marc L., mais affirme faire confiance à l'analyse faite par ses employés. La firme rappelle aussi que la transpiration n'est rien d'autre que de l'eau. Malgré cela, des experts se chargeront d'analyser le téléphone portable de Marc L. une seconde fois.

«C'est vraiment énervant», regrette Sara Stalder de la Fondation pour la protection des consommateurs (SKS). Selon la directrice de l'association alémanique, ce problème est connu et touche tous les smartphones, peu importe leur marque. «C'est intolérable, d'autant plus que les appareils ont de plus en plus de fonctions de nos jours», affirme Sara Stalder.

La SKS a créé plusieurs ateliers de réparation. Ceux-ci confirment que de nombreuses personnes se pointent avec leur téléphone portable ayant subi des dégâts d'eau. Souvent, la réparation est relativement simple et peu coûteuse, note Sara Stalder. «Apple souhaite encaisser un maximum d'argent en proposant des réparations coûteuses ou alors en remplaçant le natel cassé. L'entreprise se moque de savoir comment les dégâts ont été occasionnés.»

Ce n'est pas la première fois que le nouvel iPhone 6 fait parler de lui, mais en négatif. De nombreux utilisateurs ont en effet pointé un souci de taille sur la version XXL de l'iPhone. Ils ont constaté à leurs dépens que la coque en aluminium de l'appareil ne résistait pas à la pression et pouvait se plier quand la phablette est placée dans la poche avant d'un pantalon. «Avec une utilisation normale, plier un iPhone est extrêmement rare et au cours des six premiers jour de vente, un total de neuf clients ont contacté Apple à cause d'un iPhone 6 Plus plié», a fait savoir Apple à la chaîne de télévision américaine CNBC.

 



http://www.20min.ch/ro/multimedia/stories/story/Il-transpire-en-courant--son-iPhone-6-prend-l-eau-25700957

Posté(e)

bah s'est rageant quand même, surtout quand Apple encourage les utilisateurs a faire du sport avec leur I phone , notamment avec l'appli santé qui est préinstallé dans l'iphone

Posté(e)

Tu peut être sur que demain c'est partout ... j'ai vraiment de la chance car je suis rentré en scooter dimanche sous des trombes d'eau l'iPhone 6 plus dans la poche et dans un blouson pas impemeable lol il était très humide et froid mais pas de goutte d'eau j'ai eu chaud a première vu ...


bah s'est rageant quand même, surtout quand Apple encourage les utilisateurs a faire du sport avec leur I phone , notamment avec l'appli santé qui est préinstallé dans l'iphone

 

 

ça peut encore une fois arrivé a tous les mobiles comme dit dans l'article ce genre de chose ...l'eau c'est de la transpiration donc faut quand même éviter de trop l'exposer a ce genre de situation...mais bon la c'est un iPhone donc on fonce dessus :woot2:

Posté(e)

Il se plie, il arrache les cheveux et la barbe et il n'aime pas la transpiration...décidément il faut être fou pour acheter un iphone 6 et + lol

 

What else ?

 

Envoyé de mon LG-D855

 

 

Posté(e)

j'en suis bien conscient Brice, mais bon Apple communique beaucoup sur son application Santé et sa montre connecté bientôt, il va falloir faire du sport sans transpirer mdrrr lol

Posté(e)

j'en suis bien conscient Brice, mais bon Apple communique beaucoup sur son application Santé et sa montre connecté bientôt, il va falloir faire du sport sans transpirer mdrrr lol

 

Ou acheter simplement un vrai brassard pas forcement le moins chère possible .... quand on achète un téléphone a ce prix je comprend pas qu'on prenne des accessoires bas de gamme :whistling: un bon brassard n'aurais surement pas permis a la transpiration de passer :whistling:

Posté(e)

Il se plie, il arrache les cheveux et la barbe et il n'aime pas la transpiration...décidément il faut être fou pour acheter un iphone 6 et + lol

 

What else ?

 

 

 

Je demande un bannissement de 3 minutes pour David :hummm:

 

Pas bien de se moquer ....

Posté(e)

exact et ceci est valable pour tous les smartphones, à part ceux qui sont étanches.

Bah oui la c'est le nouvel iPhone donc des demain au 20h et dire que certain con vont penser que c'est pas normal qu'un telephone qui prend l'eau tombe en panne

 

Perso ça commence vraiment a me fatiguer ....

Posté(e)

 

Il se plie, il arrache les cheveux et la barbe et il n'aime pas la transpiration...décidément il faut être fou pour acheter un iphone 6 et + lol

 

What else ?

 

 

 

Je demande un bannissement de 3 minutes pour David :hummm:

 

Pas bien de se moquer ....

 

Pas plus de 3 minutes alors car je disais ça sur le ton de l'humour :papy:

 

La rançon de la gloire, c'est comme un artiste au plus il est connu et médiatisé au plus il sera observé et décortiqué, critiqué ect...

 

Si un jour lady gaga est enceinte ça fera la une de certains journaux, ça ferait nettement moins de bruit si ça arrivait a Santigold !

 

Y'avait il y a quelque jours un test du z3 (je crois) de résistance au Nutella ! Je n'ai même pas regardé ! lol

 

Mais j'avoue que la résistance a la torsion qui semble faible des iPhone 6 je le prend au sérieux :ph34r:

Posté(e)

Attention il paraîtrai que poser l'iPhone 6 sur un barbecue pourrais le faire tomber en panne , attention aussi il ne résisterai pas a une chute de 14000 mètres et d'après les derniers retours un grand requin blanc en le mordant aurais réussi a casser l'écran ...

 

C'est inacceptable je vais de suite écrire a Apple ....

 

Franchement pitoyable ...

Posté(e)

@ Philippe : au contraire, c'est sympa de nous informer, merci. ;)

 

Y'avait il y a quelque jours un test du z3 (je crois) de résistance au Nutella ! Je n'ai même pas regardé ! lol

 

Encore un crétin qui a voulu faire du buzz. En plus c'est une honte de jouer avec de la nourriture, même industrielle. :papy:

 

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Pour revenir à ce souci d'étanchéité, il va falloir faire comme Nokia dans ses manuels utilisateurs il y a des années : mettre un logo et un petit texte.

http://nds1.nokia.com/phones/files/guides/Nokia_7610_UG_fr.pdf

 

"ÉTANCHÉITÉ Votre téléphone n’est pas
étanche. Maintenez-le au sec."

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