problème son appel

[samsung]

salut,

 

J'ai un problème avec mon tel lorsqu' on m' appelle ou que j' appelle quelqu'un je ne peux entendre mon correspondant que si je mets le haut parleur. Si je l' enlève il m'entend mais moi je l' entends pas. j'ai essayé de trouver des solutions sur mon tel mais rien pour l' instant à quoi cela est-il du ?

 

merci ,

[Virgile]

Bonjour,

 

Cela signifie que le micro fonctionne correctement. 

 

Que le haut parleur fonctionne correctement. 

 

Que l'écouteur ne fonctionne plus. 

 

Il n'y a rien d'autre à faire que de changer l'écouteur en envoyant le téléphone en réparation.