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Forum Planète-Smartphones

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J'ai un Google Pixel 4a 5G acheté il y a 3-4 mois.

J'ai un soucis qui est déjà arrivé durant une petite période mais cette fois-ci ça fait une journée entière.

Il m'est impossible de zoomer sur n'importe quelle application ou de taper vite sur mon clavier ou même jouer à un jeu normalement par exemple.

J'ai l'impression que l'écran n'accepte pas qu'il y ai 2 doigts sur l'écran, comme s'il ne voulait pas recevoir des informations à 2 endroits différents sur l'écran, d'où les soucis cités avant. Pour info le téléphone est un peu cassé mais il y a une vitre et une coque.

Je ne sais pas si c'est un problème qui est récurrent sur les téléphones ou non ? Et j'ai pas trop envie de changer l'écran (étant donné qu'un écran de Google coûte presque aussi cher que le téléphone lui-même).

Merci de votre aide et n'importe quel avis me serais précieux (si ca vous ai déjà arrivé par exemple).

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Bonjour,

 

Disposes tu de la dernière version du logiciel ?

 

De mémoire il y avait eu une correction en ce sens. 

 

Sinon, jamais eu ce souci sur mes samples que j'utilise encore. 

 

La casse ne doit pas aider, c'est certain. 

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Si c'est arrivé juste après la casse tu as ta réponse (même si a mon sens ce dysfonctionnement me parait bizarre pour une panne hardware) , sinon fait ce que te conseille Virgile pour les mises a jours 

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