ManuBig

Non, même problème. Il les voit mais quand je fais lecture, ça reste bloqué et ça passe à la piste suivante, etc. Vraiment très bizarre.

Hello, Une petite question : j'ai effectué la dernière mise à jour sur mon P6. Jusqu'alors, tous les mp3 importés sur mon tel étaient parfaitement lus sur des applis classiques, de type "lecteurs de musique" ou "lecteurs de mp3". Depuis la màj, avec n'importe quelle appli, les mp3 ne sont plus lus. Je ne comprends pas. Quand je vais dans le dossier Files, tous les mp3 sont bien là et peuvent être actionnés, mais aucune appli ne parvient à les lire now. Une idée ?? Merci de votre aide !

Me concernant, le pt d'amélioration le plus incroyable est précisément l'autonomie. Je n'en reviens pas d'avoir gagné en aut. à ce point. Hier dimanche, donc utilisation un peu plus assidue du tel, hier soir j'étais encore à 45%. Le jour et la nuit par rapport aux mois précédents. J'ai vraiment l'impression d'avoir un autre téléphone...

Alors, vous avez aimé la Trilogie P6, l'achat (ep 1), la catastrophe (ep2) et le SAV (ep 3), vous adorerez le tout dernier épisode : la résurrection !! Oui, je vous imagine déjà en train de vous demander comment cela peut être possible, mais au retour du sav, alors que le centre technique a refusé d'intervenir (devis de 360€ !!), J'ai donc récupéré mon maudit P6 et depuis, je suis assez scotché ! 1/ plus de surchauffe 2/ autonomie dingue (le soir, il me reste au moins 40% !) 3/ recharge étonnamment rapide (pas dingue dingue mais rien à voir avec les semaines précédentes). Il y a encore qques pertes de réseau, certes, mais comme tous mes pb précédents ont disparu, je fais avec. Le centre technique est donc forcément intervenu. Je ne sais pas ce qu'ils ont fait mais j'ai ENFIN un smartphone qui fonctionne, et je ne vous cache pas que je n'y croyais plus 🙂

Alors, un grand Big Up aux centres techniques ! Et merci pour tes réponses, je vais voir ce que je peux faire...

Bonjour à tous, Oui, c'est encore moi, non PROMIS je ne vais pas vomir sur mon Pixel 6 🙂 Juste une question, svp. J'ai donc récupéré mon tel à la FNAC après avoir refusé le devis du SAV de Google (au passage, le technicien fnac a halluciné en voyant la taille de la fente sur l'arrière : "c'est pour ça qu'ils ont refusé une prise en charge ???? Pour cette toute petite fente ?" Merci Google...). Il est donc dans le même état et s'est remis à chauffer, + perte de réseau, etc. Bref, vous connaissez l'histoire ! 🙂 Mais, question : lorsque ma carte SIM était dans le S10 de prêt, j'avais tous mes contacts. Depuis qu'elle a été remise dans le P6, j'ai perdu la quasi totalité des num de tel. Quelqu'un peut-il m'aider ? Y a-t-il une manip spéciale à faire que le technicien de la FNAC aurait oublié de faire ? Merci !

Je ne comprends pas ta réponse : à quel moment ai-je dit que c'était propre à Google ? Je signale juste le retour du SAV (il y a quelques jours, j'avais d'ailleurs indiqué dans mon post initial que le SAV de la FNAC m'avait informé du risque de refus de garantie à cause de cette petite fissure). Et j'ajoute donc que je ne suis pas particulièrement verni, ce qui me semble assez factuel... Pour le reste, hors de question de recracher au bassinet pour un smartphone qui m'aurait coûté au final plus de 1000€ (soit bien plus cher que le Pro...). Donc, the end (avec grand plaisir). On se retrouvera sur le forum mais dans un topic d'une autre marque !

Tiens, la news qui vient de tomber à l'instant... Appel de la FNAC. Comme le P6 a une fissure sur la coque, le SAV Google me propose donc un devis à... 366€ et à ce prix, ils me remplacent carrément le téléphone. Je vais donc tenter de faire jouer une quelconque assurance (CB, etc.) sinon, fin définitive de l'aventure Google. Payer 650€ en 2021 puis 366€ en 2022, non merci. Reconnais cher Virgile que je ne suis pas particulièrement verni ! 🙂 (oui, à un moment, mieux vaut en sourire...)

Je veux bien accepter ta remarque sur mon exagération (réelle ! 🙂 ) due effectivement à une exaspération non moins réelle (!). Mea culpa sur ce point. Merci aussi pour les conseils que j'ai suivis, puisque mon tel est en ce moment même au SAV Google (et merci encore à la FNAC pour ce Samsung S10 de prêt, vraiment formidable et avec lequel je revis). En revanche, je n'ai pas inventé les nombreuses mises à jour pour corriger les bugs (comme tous les tel ? Pas à ce point, non), les articles sur l'expérience utilisateur désastreuse pour de nombreux clients, etc. J'ai possédé des Samsung, mon expérience utilisateur n'a jamais été rythmée par les correctifs de bug. Jamais. J'admets volontiers être tombé sur un mauvais numéro, pas de bol, mais attention au déni. On peut dénigrer l'étude de Trading Platform comme cela a été fait ici, mais quand même : "36% des utilisateurs de P6 et P6 Pro souhaitent changer de smartphone". On peut difficilement balayer tout ça du revers de la main. Bien évidemment, de nombreux utilisateurs de P6 sont ravis de leur smartphone... et heureusement ! Mais pardon, je persiste à penser que ce tel n'était pas au point à sa sortie.

Très franchement, hâte de voir si Google aura retenu les erreurs du P6 ou si la marque va encore envoyer sur le marché un smartphone en phase beta...

Idem...😭😭😭

Oh ?? Un bug sur le P6 ??? 😄 Au passage, un P6 et un S22 Ultra... Monsieur a de la chance !!

En même temps, avec mon P6, j'ai l'impression que c'est plutôt la forêt toute entière qui tombe ! 🙄😄 (oui, mieux vaut en rire...)

Pas faux ! 🙂

Quand on aime shooter au 1-1, ce qui est mon cas, c'est très différent de shooter directement à ce format ou au 4/3 en imaginant la limite du cadre puis en allant recadrer ! Au quotidien, c'est juste ultra ch... en réalité. Sur tous mes téléphones précédents (donc depuis très longtemps), tous moyen de gamme, ce format m'a tjs été proposé. Et sur mon 1er smartphone de qualité, réputé pour sa qualité photographique, je ne l'ai pas. J'ai rien contre google à la base, promis-juré, mais franchement ça fait partie des trucs que je ne comprends pas...

En fait, le Pixel 6, c'est un tel absolument génial quand tu possèdes un autre tel qui fonctionne correctement... A 650€, ça fait cher le gadget. Qd je lis tous vos posts, je me demande comment vous pouvez le prendre de façon aussi zen... avant de voir tous vos autres tel (S21, I phones, etc.) dans votre profil ! C'est ça, mon pb, au fond : j'ai acheté le P6 pensant acheter un tel qui fonctionne. Grave erreur... 🙂 "Heureusement que j'ai des telephones en back up (Samsung S21 Ultra, Z Flip 3 et iPhone), mais pour la personne qui ne possède qu'un seul telephone Pixel, il est mort ! 😉" C'est exactement ça !!

Au fait, petite question photo : j'étais surpris sur mon P6 de ne pas avoir accès à un shoot possible au format carré (1-1). J'avais tjs eu ce format proposé sur tous mes autres téléphones depuis de longues années et ça m'étonnait de ne pas l'avoir sur un tel réputé pour ses qualités photos. Bien pratique pour Insta, etc. Je me suis svt dit que j'avais du passer à côté dans un menu. Ca me semble impossible que Google ne soit pas en mesure de proposer ce format hyper répandu sur son smartphone... Vous me le confirmez ??

En y repensant, le vrai pb récurrent de mon p6, outre la surchauffe démentielle, c'était les pertes de réseau permanentes. Je me demandais souvent si c'était lié au tel ou à mon opérateur (SFR, via ma banque CIC, qui propose des abonnements à ses clients). Depuis que j'ai le S10 de prêt, plus aucun pb de perte de réseau. Me voilà donc fixé...

Aléatoires... mais sans fin !! J'ai lu cet article hier, en me disant : décidément, ça ne s'arrêtera jamais...

Merci de ta réponse Davidsic ! 🙂

Je ne sais pas si je réutiliserai mon Pixel6 un jour (entre nous, plutôt envie de l'oublier), mais ce qui est sûr, c'est que mon prochain smartphone sera bcp moins cher et surtout, je serai très vigilant sur les 2 pts suivants : - l'autonomie - la vitesse de charge ! 2 pts très (trop) insuffisants pour moi sur le P6 et qui sont capitaux en terme d'agrément d'utilisation. Je passais mon temps à recharger le P6, et vu la durée de charge, c'était l'enfer. Avec le S10 prêté par la Fnac, à utilisation égale, lorsque je rentre chez moi le soir, je suis encore à... 40% de batterie (avec le P6, j'étais très en dessous). Je suis un photographe passionné depuis de longues années mais j'ai bien compris qu'aucun smartphone au monde ne remplacera un bon appareil photo, et que pour du partage de clichés sur les réseaux sociaux, 99,9% des téléphones font largement l'affaire. Entre nous, et j'aimerais bien avoir votre avis sur ce point, je reste convaincu que ce tel a été mis sur le marché bcp trop tôt, avec des choix techniques incompréhensibles.. Outre tous les bugs connus (et parfois corrigés par les nombreuses màj), comment peut-on aujourd'hui lancer un smartphone à 650€ avec un temps de recharge de + de 2h ? Et ce n'est qu'un exemple parmi d'autres.

Pour ceux qui ont suivi, j'ai donc au final déposé mon tel Pixel 6 au SAV de la FNAC, qui m'a fourni un Samsung S10 en remplacement. Le gars de la FNAC était scotché de voir à quel point mon tel chauffait... (sans parler des pertes de réseau récurrentes). "J'en ai vu des téléphones chauffer, mais là c'est la 1ère fois que je vois ça... On pourrait cuire un oeuf dessus". Délai, entre 3 sem et 1 mois. Important , il a aussi ajouté : le tel a une fente sur l'arrière, il est tout à fait possible que Google refuse la prise en charge et vous propose plutôt un devis. Ouaaaaiiisss... 😡 Si c'est le cas (estimation, environ 200€ selon lui), très sincèrement, je refuse, je mets le tel dans un tiroir et je rachète un Samsung milieu de gamme à 300 balles, genre A52, et fin de l'aventure google. Dernier petit souci en date (en plus de tous les autres), comme je viens de déménager, Bouygues m'a fourni une clé 4G avant que ma box soit réactivée à ma nouvelle adresse. Le Pixel 6 n'a jamais pu se connecter avec cette clé. J'ai essayé des dizaines de fois. Hier soir, je rentre avec le vieux S10 de prêt, connection réussie du 1er coup. Je pense que je pourrais écrire un livre sur les désagréments subis avec ce tel ! Bonne journée !

Tu as parfaitement raison et je ferai ça à la rentrée, d'autant que c'est la FNAC. J'espère que @Virgiledit vrai et qu'ils me proposeront un smartphone de remplacement ! Je vous tiendrai au courant. (j'en profite 2 sec pour vous dire que je suis assez scotché de la qualité des échanges sur ce forum, ça ne part jamais en vrille et c'est tjs hyper constructif. C'est tellement rare...)

Moi je ne me sens investi d'aucune mission de défense de telle ou telle marque. Je suis juste un consommateur qui a mis 650€ dans un smartphone qui, depuis sa sortie, est réputé pour ses nombreux bugs, qu'il me semble vain de nier. Je n'ai rien contre Google, ni pour, d'ailleurs. Je veux juste un smartphone qui fonctionne. Mon quotidien : la perte de réseau perpétuelle, le tel qui chauffe et s'éteint sans raison, qui met 2h à se charger (et encore, pas toujours), qui ne supporte pas que j'utilise le gps, etc. J'ai appelé le service client plusieurs fois. 2 types de réponse : - "Votre pb est identifié, attendez la mise à jour". - pour la surchauffe, comme je l'ai dit plus haut : "éteignez votre tel et laissez le refroidir" Je n'ai pas d'autre tel, donc le départ en SAV n'est pas évident car ça veut dire aussi racheter un tel de remplacement. Je sais que je suis sur un forum de passionnés qui possèdent souvent plusieurs tel, mais ce n'est pas mon cas. Donc, je le répète, je n'ai rien contre Google, mais je pense vraiment que si 36% des utilisateurs souhaitent en changer ce n'est pas pour rien. Et quel autre tel a fait la une pour ses nombreux bugs ? Comment peut-on nier cela ?

Je ne pense pas que tt le monde ait autant de pb que moi, mais cette étude publiée sur les possesseurs de P6 ùontre quand même que le pb est assez récurrent. 36% des utilisateurs souhaitent changer de smartphone... Je trouve ça énorme. Google Pixel 6 : les bugs à foison poussent les utilisateurs à passer chez la concurrence (phonandroid.com)