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Tout ce qui a été posté par Caro 7610
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[Désimlockage, Résiliation et Portabilité] Infos, modèle de lettre, numéros utiles...
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Caro 7610 dans Le coin des Opérateurs Mobiles
De rien. S'il en manque, vous pouvez compléter. J'ai essayé de faire ça au mieux mais j'ai dû oublier des numéros et/ou des usages. -
@ mr Chang : dans tous les cas, je te conseille l'application MyBackup Pro (market.android.com).
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[Désimlockage, Résiliation et Portabilité] Infos, modèle de lettre, numéros utiles...
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Caro 7610 dans Le coin des Opérateurs Mobiles
3-La portabilité : changer facilement d'opérateur. A-Ce que dit la loi : Depuis le 7 novembre 2011, la portabilité doit intervenir sous 3 jours ouvrables (10 jours pour la Réunion et Mayotte), conformément à l'article L. 44 du Code des Postes et des Communications Electroniques. Cette procédure est gratuite. Sites utiles : Site "officiel" de la portabilité : http://portabilite.org/ Ce site explique de façon simple comment fonctionne la portabilité. Site d'informations sur la portabilité : http://www.portabilite.info/index.php -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- B-Comment obtenir votre RIO ? (Relevé Identité Opérateur) 1-Via un site web : http://www.portabilite-du-numero.com/ 2-En téléphonant à votre opérateur au numéro ci-dessous : Le numéro Universel : 3179 -Afone Mobile 0805 160 040 -Auchan 5533 -Bouygues Télécom / B&You 658 -Breizh Mobile 843 -Budget Mobile 01 74 90 40 10 Carrefour 845 Coriolis 7327 Fnac Mobile 527 Leclerc Mobile 728 M6 Mobile 527 Mobisud 0805700438 Neuf Mobile 0805700452 Numéricable 589 NRJMobile 675767 Orange / Sosh 527 Prixtel 0826300800 SFR 933 Sim + 05 40 16 31 05 Simpleo / Debitel / Simplicime / La Poste Mobile 1804 Simyo 807 Télé2 841 Ten 839 Universal Mobile 658 Virgin Mobile 843 Zero Forfait 0805 02 12 59 Source : http://www.edcom.fr N'oubliez pas de fournir le RIO à votre nouvel opérateur. -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- C-La double portabilité Cette astuce vous permet de bénéficier des conditions tarifaires d'un nouveau client chez votre opérateur actuel, tout en conservant votre numéro. Un dossier sur la double portabilité : http://www.degroupnews.com/ Procédure à suivre : 1-Vous demandez votre RIO chez votre 1er opérateur. Cela prend maximum 3 jours. 2-Vous allez chez le nouvel opérateur, avec une offre sans engagement. 3-Au bout de quelques jours, une fois que votre ligne est fonctionnelle, vous refaites une demande de portabilité et vous retournez chez votre opérateur d'origine. -
[Nokia Lumia] Evolution des ventes
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Caro 7610 dans Smartphones Nokia et Microsoft sous WP
Oui c'est clair. Je pense qu'on est nombreux à espérer que Nokia sorte la tête de l'eau et retrouve sa puissance d'il y a quelques années. -
[Désimlockage, Résiliation et Portabilité] Infos, modèle de lettre, numéros utiles...
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Caro 7610 dans Le coin des Opérateurs Mobiles
2-La résiliation de votre contrat : loi Chatel. Ci-dessous, des informations pour savoir quand et comment résilier votre abonnement téléphonique, avec un exemple de lettre de résiliation de forfait. A-Ce que dit la loi : 1-À compter du 1er juin 2008 : Les opérateurs ne peuvent plus imposer un nouvel engagement ou ré-engagement de plus de 24 mois.; Pour les nouveaux engagements ou ré-engagements de plus de 12 mois, les opérateurs sont tenus (Article L121-84-6) : De proposer la même offre avec une période d'engagement n'excédant pas 12 mois, selon des modalités commerciales non disqualifiantes. D'offrir la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25 % du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel (l'indemnité de résiliation). Pour cela, il doit envoyer une lettre de résiliation à l'opérateur de téléphonie, ou au fournisseur d'accès internet en recommandé avec avis de réception à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement. Ces deux points concernent également toute modification des termes des contrats en cours à cette date, dès lors qu'il y a ré-engagement de 12 mois. (Article L121-84-6)[*]La durée du préavis de la résiliation est de 10 jours mais le consommateur peut demander une durée supérieure s'il le souhaite. Cette faculté de résiliation anticipée doit figurer au contrat et être acceptée par le consommateur. Source : http://fr.wikipedia.org Cette disposition ne s'applique pas aux forfaits pro ! Elle est réservée aux consommateurs particuliers. 2-L'article de loi : Article L121-84-6 du Code de la Consommation. Source : legifrance.gouv.fr -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- B-Modèle de lettre de demande de résiliation : N'oubliez pas d'envoyer cette lettre en mode recommandé avec accusé de réception. -
[Free Mobile] Le topic du 4ème opérateur mobile.
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Caro 7610 dans Le coin des Opérateurs Mobiles
Je fais partie de ceux qui attendent la fin de leur engagement (dans 1 mois environ pour moi), mais du coup, je vais avoir besoin de ma SIM à ce moment-là et impossible d'être 10 jours sans rien, donc je pense que je vais devoir résilier prématurément pour que la coupure intervienne au bon moment. De toute façon si Free ne me plaît pas, j'irais chez Sosh. J'ai confiance dans l'infrastructure Orange, ce qui me gène juste, c'est le Service Client totalement aléatoire et les prix des forfaits bloqués qui flambent. -
Samsung Galaxy Note 10.1
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de -Philippe- dans Espace des Tablettes numériques
Vidéo de la Samsung Galaxy Note chez mobiles-actus.com -
Quelques photos de ce joli Xperia U sur mobiles-actus.com
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Quelques photos du LG Optimus Vu sur mobiles-actus.com
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[Nokia Lumia 610] sujet général
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Alyster_972 dans Smartphones Nokia et Microsoft sous WP
Quelques photos et une vidéo du Nokia Lumia 610 sur mobiles-actus.com -
[Nokia 808 PureView] Symbian Belle
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Alyster_972 dans Smartphones Nokia sous Symbian^3 et versions supérieures : Anna, Belle...
Des photos du Nokia 808 PureView sur mobiles-actus.com -
[Nokia Lumia] Evolution des ventes
Caro 7610 a posté un sujet dans Smartphones Nokia et Microsoft sous WP
Nokia Lumia : des ventes en croissance régulière Source : mobifrance.com -
[Acer CloudMobile] Android 4.0, Ecran 4,3", double coeur 1,5 Ghz
Caro 7610 a posté un sujet dans Autres Contructeurs
[Acer CloudMobile] Android 4.0, Ecran 4,3", double coeur 1,5 Ghz Source : clubic.com -
[Free Mobile] Le topic du 4ème opérateur mobile.
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Caro 7610 dans Le coin des Opérateurs Mobiles
"Free Mobile : 200 000 clients de chez SFR" sur journaldugeek.com "Free Mobile : 134 000 clients de chez Bouygues Telecom" sur journaldugeek.com (Pour Orange c'est 201 000 clients). -
[NOKIA N96] Problème partie multimédia
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de martegual dans Smartphones Nokia sous Symbian S60 5th Edition + Anciens Symbian 9.1/9.2
Bonjour et bienvenue sur le forum, Si les resets n'ont pas fonctionné, tu peux peut-être tenter de réinstaller ton firmware via Nokia Software Updater ? Je viens de regarder sur le site de Nokia. Je ne trouve pas d'infos sur le N96 à part des guides utilisateurs... Je pense que tu devrais quand même l'emmener au SAV pour un flashage du firmware. Tiens-nous au courant. -
Attention pour les ceux qui veulent stocker leur musique dessus : seulement 8go de mémoire interne (dont 4,28 pour l'utilisateur) et pas de slot pour carte mémoire. Source : http://smartphones.panasonic.eu/
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[Vidéo] A day with BlackBerry using NFC Source : mobifrance.com La vidéo : http://www.youtube.com/watch?v=R0bNM57RxD8 Vraiment excellente cette vidéo ! Elle explique de façon simple les usages que l'on peut faire avec la technologie NFC.
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Des photos et une vidéo du HTC One X sont disponibles sur journaldugeek.com
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HTC One S : un smartphone Android de 7,9 mm à la conception innovante
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de -Philippe- dans Smartphones HTC
Des photos du HTC One S sur journaldugeek.com -
[Désimlockage, Résiliation et Portabilité] Infos, modèle de lettre, numéros utiles...
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de Caro 7610 dans Le coin des Opérateurs Mobiles
1-Le Désimlockage : déverrouillage opérateur. A-Ce que dit la loi : Mon opérateur est tenu de déverrouiller à n’importe quel moment mon téléphone mobile sur simple demande. 1-J'ai souscrit un contrat avec engagement : L'opérateur doit procéder au dévérouillage de mon téléphone mobile : -Gratuitement au bout de trois mois si mon opérateur est membre adhérent de la Fédération Française des Télécommunications (FFT). Les opérateurs mobiles membres de la FFT sont Orange, Bouygues Télécom, SFR, OMEA TELECOM (Virgin Mobile, Télé 2 mobile, Breizh mobile, Casino Mobile), M6 Mobile, NRJ Mobile, La Poste Telecom, Universal Mobile. Le 23 septembre 2010, les opérateurs membres de la FFT se sont engagés auprès du secrétaire d’Etat chargé de la consommation, à instaurer la gratuité du déverrouillage des téléphones mobiles au bout d’une période de trois mois au lieu de six mois. -Gratuitement au bout de six mois, si mon opérateur n’est pas membre adhérent de la FFT. 2-Mon contrat est sans engagement : Les conditions tarifaires applicables à la procédure de déverrouillage sont fixées dans les conditions générales de vente. -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- B-Comment désimlocker ? Il faut contacter votre service client. Quelques liens : Orange et M6 Mobile : http://assistance.or...mobile-2839.php SFR : http://assistance.sf...e/fc-2094-61664 Bouygues Télécom : http://www.contact.bouyguestelecom.fr/ -->Liste à compléter si vous avez des infos. -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+- C-Pourquoi il est utile de désimlocker (rapidement) votre téléphone : Un téléphone désimlocké accepte des cartes SIM de tous les opérateurs, ce qui est très pratique pour plusieurs choses : Vous partez à l'étranger et ne voulez pas acheter un mobile sur place mais juste une SIM. Un souci sur votre téléphone ? Comment savoir si ça vient de la puce ou du portable ? Avec un téléphone qui prend toutes les SIM le problème se règle en 2 minutes. Vous voulez changer d'opérateur. Si votre portable est déjà désimlocké vous gagnez une étape. Parfois votre opérateur n'a pas le code de désimlockage de votre téléphone et il faut attendre le code par courrier. Donc autant faire ça dès les 3 mois après votre achat pour être tranquille. Vous voulez revendre votre mobile sur le marché de l'occasion ? Le désimlocker vous permettra de toucher une cible d'acheteurs plus large, en plus de toucher une plus-value (un mobile sans SIM-Lock se revend un peu plus cher que s'il était bloqué). -
Samsung Galaxy Note 10.1
Caro 7610 a répondu à un(e) sujet de -Philippe- dans Espace des Tablettes numériques
Des photos et vidéos de la Galaxy Note 10.1 sur journaldugeek.com -
Des photos (floues ) du LG Optimus 4X HD sont sur journaldugeek.com Ce smartphone a l'air surpuissant !
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Des photos du Galaxy Beam sur le site journaldugeek.com