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Forum Planète-Smartphones

Kewanee

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  1. ah ben ça ne fait rien je ne me servirai plus de l'empreinte. Merci pour ta réponse
  2. un réparateur non officiel. Il a pris les pièces d'origine c'est écrit dessus il a changé le chassis avec l'écran et en dehors de l'empreinte il fonctionne très bien
  3. quand je veux configurer le déverrouillage par empreinte ça me demande mon mot de passe et une fois que j'ai mis mon mot de passe je clique sur suivant et ça écrit "impossible d'ajouter l'empreinte digitale, réessayer"
  4. oui j'ai effacé l'ancienne et j'ai voulu en refaire une mais impossible. Est ce qu'il est possible que ça soit à cause de la protection d'écran ?
  5. Bonsoir, j'ai un xiaomi redmi note 13 pro 5 G. J'avais des protections d'écran en verre trempé de chez temu ou aliexpress, j'avais activé le dévérouillage par empreinte digitale et ça fonctionnait très bien mais il cassait tous les 4 matins, dès que le téléphone appuyait sur une surface dure il se pétait. J'ai cassé l'écran, je l'ai fait réparé et j'ai acheté une protection d'écran en verre trempé chez un vrai vendeur donc j'imagine de meilleure qualité. Le téléphone fonctionne très bien l'écran tactile aussi sauf que je ne peux plus enregistrer d'empreinte digitale. Est ce que quand on change l'écran il faut recommencé l'installation de l'empreinte ou est ce que normalement il y a un capteur qui n'a rien à voir avec l'écran et qui garde l'empreinte ?
  6. Bonsoir, Je sais que le problème que je rencontre concerne un ordinateur de bureau mais comme c'est en relation avec les vidéos prises sur les portables je tente d'avoir de l'aide. Je sauvegarde sur mon ordinateur mes photos et vidéos que je prends avec mon portable. Avant j'avais un samsung galaxy s8 et maintenant j'ai un xiaomi redmi note 13 pro 5g. Je viens de m'apercevoir que je n'arrive plus à lire toutes mes vidéos sur mon ordinateur. Je ne comprends pas pourquoi, il y a 21 premières vidéos prises avec le samsung que j'arrive encore à lire avec VLC média player et les 37 dernières que je ne peux pas lire. La vidéo démarre, j'ai le son mais pas d'image seulement un écran noir. Quant aux 15 vidéos que j'ai faites avec le xiaomi ça fait pareil, le son et écran noir. J'ai téléchargé la dernière version de VLC pour windows 10 mais ça fait pareil. Est ce que ça peut venir des smartphones ? Je vous remercie.
  7. Kewanee

    Notice d'utilisation

    bonjour merci infiniment je n'ai pas dû chercher correctement
  8. Kewanee

    Notice d'utilisation

    Bonjour, merci pour les liens. Le 1er je l'avais déjà trouvé mais c'est celui qui est livré avec le smartphone et il n'y a aucune explication. Pour le 2e je vais étudier comme c'est pour le redmi note 13 et pas le note 13 pro 5G je vais voir si ça peut m'aider. En tout cas merci.
  9. Kewanee

    Notice d'utilisation

    désolée il s'agit en fait d'un redmi note 13 pro 5G
  10. Kewanee

    Notice d'utilisation

    Bonsoir, je viens d'acheter un xiaomi redmi note 13 5G. Je ne suis pas une douée de la technologie et quand j'achète des appareils (pas seulement smartphone) j'ai besoin d'un mode d'emploi. Je n'en n'ai pas reçu avec mon xiaomi, j'ai cherché partout sur internet et je n'ai pas trouvé. Je suis coincée pour l'utilisation de mon smartphone dans plusieurs domaines dont celui de l'appareil photo. Est ce que par hasard vous savez où je pourrais trouver la notice d'utilisation pour ce téléphone ? Je vous remercie.
  11. Je n'ai pas eu de problème jusqu'à présent. Pour la batterie je ne sais pas si elle est abimée, le temps de chargement pose problème mais la durée de la batterie avant de devoir la recharger n'a pas changé. Je vais voir pour racheter un câble de chargement. Je te remercie pour ta réponse.
  12. Bonjour, j'ai un samsung s8 depuis 2 ou 3 ans maintenant (acheté reconditionné) que je recharge avec le cordon fourni. Jusqu'à présent je le mettais à recharger quand je me couchais et à mon réveil il était rechargé. Depuis 2 semaines environ quand je le mets en charge il s'ouvre une boite de dialogue qui me dit que la charge va être lente (je ne me souviens plus exactement ce qui est écrit je résume) et que je dois utiliser le cordon de charge du téléphone alors que je n'ai toujours utilisé que lui. Et maintenant je mets le téléphone en charge le soir et pour qu'il soit rechargé ça prends jusqu'au lendemain en milieu d'après midi... je suis allée voir dans batterie et la charge rapide est toujours en fonction. Est ce que vous savez de quoi ça peut venir ? Je vous remercie.
  13. Kewanee

    Problème d'envoi de MMS

    OK merci bien pour toutes ces infos.
  14. Kewanee

    Problème d'envoi de MMS

    merci d'avoir répondu à mon post et de m'avoir donné ce conseil j'ai réussi à envoyer une photo par mms que je n'avais jamais pu envoyer 😁 d'accord pour RCS j'avais peur qu'il y ait de gros frais je n'ai que 5go de data mais je n'en n'utilise pas beaucoup donc ça devrait le faire. pourquoi tu dis que RCS c'est plaisant, utile et ludique et comment est ce que tu sais si la personne en face utilise RCS aussi ? Je pense que dans mes contacts il n'y a personne qui utilise google messagerie ils utilisent tous les sms du téléphone donc pas RCS.😂 Ca va me permettre de garder le s8 encore un moment (par rapport à mon autre post où je demandais des infos pour changer de téléphone), j'ai eu des frais déments que je vais mettre quelques temps à combler, quand je serai remise sur pied, je pourrai aller voir les google pixel, j'y ai jeté un oeil ils sont quand même drôlement chers pour quelqu'un qui ne se sert pas beaucoup d'un smartphone (depuis que je suis à la retraite je m'en sers bien moins contrairement à quand j'étais en activité donc ça me fait plus suer d'y mettre une fortune).
  15. Kewanee

    Problème d'envoi de MMS

    Bonjour, bon je t'avais fait une réponse ce matin depuis ma tablette mais apparemment j'ai pas dû faire ce qu'il fallait puisque je ne la vois pas. Merci pour les infos j'ai téléchargé l'application des messages google et effectivement je peux envoyer les photos que je ne pouvais pas envoyer. J'ai essayé de les envoyer en désactivant le RCS et ça marche aussi. Ce qui m'a fait désactiver le RCS c'est que sur mon téléphone ça m'a écrit que RCS pouvait engendrer des frais... on peut utiliser l'application sans le RCS du coup ? Le RCS si j'ai bien compris ça fonctionne que si le contact en face l'a aussi ? Moi à partir du moment où je peux envoyer mes photos par mms ça me suffit. Merci beaucoup pour les explications et pour l'info.
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