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Forum Planète-Smartphones

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Posté(e)

bonjour,

je suis en Possession d'un asus zenfone 3 max.

mon problème est que le téléphone sort de veille de façon aléatoire sans demander de mot de passe et/ou de lecture d'empreinte.

si quelqu'un peux m'aider

 

merci

Posté(e)

Bonjour ,

 

Tu as un mot de passe et il sort quand même de veille tout seul ou c'est juste l'écran qui s'allume ?

Posté(e)

bonjour,

 

il sort de veille tout seul sans demander de mot de passe et/ou d"empreinte; par contre lorsque je lui demande de sortir de veille manuellement , pas de problème il me demande une identification (mot de passe et/ou d"empreinte).

 

cordialement

Posté(e)

Jamais vu ça tu as regarder dans les options si tu as pas une option qui correspond à ça ? Moi j'enverrai en sav si toujours sous garantie, as tu fait un reset pour voir si ça faisait toujours pareil

Posté(e)

j'ai (solutionné/contourné) le problème. je n'utilise plus le lecteur d'empreinte mais un schéma pour verrouiller le téléphone et depuis pas de problème le zenfone ne sort plus de veille sans être sollicité.
en espérant que cela aide une personne ayant le même problème.

cordialement


j'ai (solutionné/contourné) le problème. je n'utilise plus le lecteur d'empreinte mais un schéma pour verrouiller le téléphone et depuis pas de problème le zenfone ne sort plus de veille sans être sollicité.
en espérant que cela aide une personne ayant le même problème.

cordialement

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